Politica de Privacidad

Como recopilamos, usamos, protegemos y tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012

Ultima actualizacion: Marzo 2026

1. Responsable del Tratamiento

  • -Razon social: gasmarket.co (NIT pendiente de registro)
  • -Domicilio: Barranquilla, Atlantico, Colombia
  • -Correo de contacto: privacidad@gasmarket.co
  • -Sitio web: https://gasmarket.co

2. Marco Legal

Esta Politica de Privacidad se rige por la Constitucion Politica de Colombia (Articulo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), y demas normas concordantes sobre proteccion de datos personales. gasmarket.co se encuentra en proceso de registro ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Tipos de Datos Recopilados

Recopilamos las siguientes categorias de datos personales, siempre con el consentimiento previo, expreso e informado del titular:

Datos del Representante Legal

  • -Nombre completo, numero de cedula de ciudadania, telefono, correo electronico.
  • -Imagen de cedula (frente y reverso) para verificacion de identidad.

Datos de la Empresa

  • -NIT, razon social, nombre comercial, tipo de agente CREG.
  • -Direccion, ciudad, departamento, telefono corporativo, sitio web.
  • -Estado de registro ante BEC/SEGAS.

Datos SARLAFT

  • -Origen de fondos, actividad economica principal, ingresos y egresos.
  • -Beneficiarios finales (personas naturales con mas del 5% de participacion).
  • -Declaracion de Personas Expuestas Politicamente (PEPs).

Datos de Uso y Tecnicos

  • -Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas.
  • -Historial de listings publicados, negociaciones iniciadas y contratos cerrados.
  • -Logs de auditoria (acciones realizadas, timestamps, IP de origen).

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

  • 1.Verificacion de identidad y validacion KYC/SARLAFT para el acceso a la Plataforma.
  • 2.Prestacion del servicio de intermediacion en el mercado secundario de gas natural.
  • 3.Ejecucion del algoritmo de matching entre ofertas y demandas.
  • 4.Facilitacion de negociaciones y generacion de contratos entre Empresas Verificadas.
  • 5.Envio de notificaciones transaccionales (matches, mensajes, propuestas, alertas de precio).
  • 6.Generacion de datos agregados y anonimos del mercado (Indice GasMarket).
  • 7.Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo requerimientos de la SIC, UIAF y CREG.
  • 8.Prevencion del fraude, lavado de activos y financiacion del terrorismo.
  • 9.Mejora continua de la Plataforma y desarrollo de nuevas funcionalidades.

5. Autorizacion y Consentimiento

El tratamiento de datos personales requiere la autorizacion previa, expresa e informada del titular, la cual se obtiene durante el proceso de registro en la Plataforma. El titular puede revocar su autorizacion en cualquier momento, salvo que exista un deber legal o contractual que obligue a gasmarket.co a conservar los datos.

Para datos sensibles (como imagen de documento de identidad), se solicita autorizacion explicita y separada, indicando el caracter facultativo de su entrega y las finalidades especificas de su tratamiento.

6. Medidas de Seguridad

gasmarket.co implementa las siguientes medidas tecnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o divulgacion:

Encriptacion en Transito

Toda comunicacion via HTTPS/TLS 1.3. Sin excepciones.

Encriptacion en Reposo

Almacenamiento con encriptacion AES-256. Contrasenas con bcrypt.

Chat E2E

Mensajes de negociacion con encriptacion end-to-end.

Autenticacion 2FA

Autenticacion de dos factores obligatoria (TOTP) para todos los usuarios.

Row Level Security

RLS en base de datos: cada empresa solo accede a su propia informacion.

Infraestructura

Proteccion DDoS (Cloudflare), headers de seguridad (HSTS, CSP), rate limiting.

7. Derechos ARCO del Titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • AAcceso: Conocer los datos personales que gasmarket.co tiene almacenados sobre el titular y la finalidad de su tratamiento.
  • RRectificacion: Solicitar la correccion de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.
  • CCancelacion: Solicitar la eliminacion de datos personales cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, salvo obligacion legal de conservacion.
  • OOposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista un motivo legitimo y fundado.

Para ejercer estos derechos, el titular debe enviar su solicitud a privacidad@gasmarket.co, indicando su nombre, cedula, y la descripcion del derecho que desea ejercer. gasmarket.co respondera en un plazo maximo de 10 dias habiles conforme a la ley.

8. Comparticion de Datos con Terceros

gasmarket.co NO vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros.

Los datos podran ser compartidos unicamente en los siguientes casos:

  • -Contraparte en negociacion: Al aceptar el NDA, se revelan los datos basicos de la empresa contraparte (razon social, NIT, representante legal) exclusivamente para la negociacion en curso.
  • -Proveedores de servicios: Servicios tecnologicos esenciales (hosting, base de datos, email transaccional) que actuan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
  • -Autoridades competentes: Cuando exista orden judicial, requerimiento de la SIC, la UIAF, la CREG u otra autoridad con competencia legal para solicitar dicha informacion.

9. Transferencia Internacional de Datos

Los datos personales pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia (Estados Unidos) a traves de nuestros proveedores de infraestructura en la nube. En todos los casos, dichos proveedores cuentan con niveles adecuados de proteccion de datos y se han suscrito acuerdos de procesamiento de datos conforme al Articulo 26 de la Ley 1581 de 2012. La transferencia se realiza unicamente a paises que ofrecen niveles adecuados de proteccion o bajo las excepciones previstas en la ley colombiana.

10. Periodos de Retencion

Los datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta politica y las obligaciones legales aplicables:

  • -Datos de cuenta activa: Mientras la cuenta permanezca activa en la Plataforma.
  • -Datos de cuenta cancelada: 1 ano despues de la cancelacion, salvo obligacion legal de conservacion.
  • -Documentos KYC/SARLAFT: 5 anos despues de la terminacion de la relacion comercial (normativa anti-lavado).
  • -Contratos y firma digital: 10 anos (normativa comercial colombiana).
  • -Logs de auditoria: 5 anos (trazabilidad regulatoria).
  • -Datos de uso y analitica: 2 anos en forma anonimizada.

11. Cookies y Tecnologias de Rastreo

La Plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento:

  • -Cookies de sesion: Para mantener la autenticacion del Usuario durante su navegacion.
  • -Cookies de seguridad: Para la proteccion CSRF y validacion de origen de solicitudes.

No utilizamos cookies de publicidad, cookies de terceros para perfilamiento, ni tecnologias de rastreo con fines comerciales. No participamos en redes de publicidad programatica.

12. Incidentes de Seguridad

En caso de un incidente de seguridad que comprometa datos personales, gasmarket.co notificara a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio dentro de los 15 dias habiles siguientes a la identificacion del incidente, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente. La notificacion incluira la naturaleza del incidente, los datos potencialmente comprometidos, las medidas adoptadas y las recomendaciones para los titulares afectados.

13. Modificaciones y Vigencia

gasmarket.co se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran notificadas a los Usuarios registrados por correo electronico y mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 dias de anticipacion.

Para preguntas, solicitudes ARCO o quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el titular puede comunicarse a privacidad@gasmarket.co. Si la respuesta no es satisfactoria, el titular puede presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

Al registrarse en gasmarket.co, el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Politica de Privacidad.

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